Dasar Privasi ABG918 – Perlindungan Data Peribadi Anda adalah Keutamaan Kami

ABG918 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi daripada ahli kami dalam konteks penggunaan platform pertaruhan kami. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan bertujuan untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik, selamat dan peribadi kepada setiap ahli. Di bawah ini kami huraikan dengan terperinci jenis-jenis data yang kami kumpul dan bagaimana ia dikumpul.

1.1 Maklumat yang Anda Berikan Terus kepada ABG918

• Nama penuh (seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri)
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
• Alamat e-mel (jika diberikan)
• Tarikh lahir (untuk pengesahan umur)
• Kata laluan akaun ABG918 (disimpan dalam bentuk terenkripsi)
• Maklumat kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay) — nombor akaun atau pengecam e-wallet, bukan kata laluan
• Dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport) jika diminta untuk pengesahan KYC

1.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform ABG918, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu bagi tujuan keselamatan, penambahbaikan perkhidmatan dan analitik:

• Alamat IP dan maklumat lokasi geografi yang umum
• Jenis dan versi pelayar web (browser) serta sistem operasi peranti anda
• Data sesi log masuk termasuk masa, tarikh dan tempoh sesi
• Rekod aktiviti permainan — taruhan yang diletakkan, permainan yang dimainkan, menang dan kalah
• Rekod transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran
• Data kuki (cookies) dan pengecam peranti

1.3 Jadual Kategori Data

ABG918 menggunakan data peribadi yang dikumpul hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami berpegang pada prinsip penggunaan terhad (purpose limitation) — data tidak akan digunakan di luar tujuan yang dinyatakan tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

• Pengendalian akaun: Untuk membuat, mengesahkan dan menguruskan akaun ABG918 anda, termasuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Keselamatan & pencegahan penipuan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform ABG918.
• Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan pematuhan kawal selia yang terpakai kepada ABG918 sebagai pengendali platform pertaruhan.
• Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini dasar ABG918.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan platform bagi meningkatkan pengalaman pengguna ABG918 secara keseluruhan.
• Sokongan pelanggan: Untuk membantu pasukan sokongan ABG918 menyelesaikan isu dan pertanyaan ahli dengan lebih efektif.
• Pemasaran (dengan kebenaran): Untuk menghantar promosi, bonus dan tawaran khas ABG918 kepada anda — hanya jika anda telah memberikan kebenaran.

ABG918 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dan terhad dalam berkongsi data peribadi ahli dengan pihak ketiga. Secara umumnya, kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dalam situasi-situasi berikut yang dinyatakan:

3.1 Pembekal Perkhidmatan yang Dipercayai

ABG918 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk mengendalikan aspek-aspek tertentu platform kami. Pembekal ini dikehendaki mematuhi piawaian privasi dan keselamatan yang ketat:

• Pembekal pemprosesan pembayaran dan e-wallet Malaysia (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay)
• Pembekal perisian permainan casino dan sukan (dikehendaki mematuhi perjanjian kerahsiaan ketat)
• Pembekal perkhidmatan awan dan pengehosan data yang bertauliah
• Perkhidmatan analitik (data diaggregat dan dianonymkan — bukan data peribadi)

3.2 Keperluan Undang-undang

ABG918 mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa yang sah jika:

• Diwajibkan oleh perintah mahkamah, saman atau proses undang-undang lain yang sah
• Diperlukan oleh pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan dalam konteks siasatan rasmi
• Diperlukan untuk mencegah atau menyiasat jenayah serius termasuk pengubahan wang haram

ABG918 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi ahli kami. Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan operasi untuk memastikan data anda selamat setiap masa.

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar/aplikasi anda dan pelayan ABG918 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS terkini — sama seperti yang digunakan oleh Maybank2u dan CIMB Clicks.
• Enkripsi data berehat: Data peribadi yang disimpan dalam pangkalan data ABG918 dienkripsi menggunakan AES-256 — standard enkripsi terkuat yang ada pada masa ini.
• Pengesahan dua faktor (2FA): ABG918 menyokong pengesahan dua faktor melalui OTP telefon bimbit untuk lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk dan transaksi besar.
• Pemantauan 24/7: Sistem ABG918 dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan siber kami untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau ancaman keselamatan.
• Kawalan akses dalaman: Akses kepada data peribadi ahli dalam organisasi ABG918 dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
• Audit keselamatan berkala: Platform ABG918 menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh pihak ketiga yang bertauliah untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan.

Sebagai ahli ABG918 dan sebagai individu, anda mempunyai hak-hak penting berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya. Hak-hak ini adalah berdasarkan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA) dan amalan terbaik antarabangsa.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan privasi ABG918 melalui e-mel di privacy@abg918.bet atau melalui Live Chat di platform kami. Kami akan bertindak balas terhadap semua permintaan hak data dalam masa 30 hari bekerja.

ABG918 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melayari platform ABG918.

Jenis Kuki yang Digunakan ABG918

Anda boleh menguruskan atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform ABG918. ABG918 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan berdasarkan tingkah laku.

Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftar di platform ABG918, sila hubungi kami dengan segera di support@abg918.bet supaya kami boleh mengambil tindakan segera untuk memadamkan data dan menutup akaun tersebut.

ABG918 menyimpan data peribadi ahli hanya selama mana ia diperlukan untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

• Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan hingga 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun seperti yang dikehendaki oleh peraturan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
• Log keselamatan dan aktiviti disimpan selama 12 bulan untuk keperluan siasatan keselamatan.
• Data komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun.
• Data kuki dan sesi dihapuskan mengikut tempoh yang dinyatakan dalam Seksyen 6.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat atau dianonymkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu.

ABG918 berhak untuk meminda dan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan undang-undang yang berkaitan atau perkembangan teknologi yang digunakan dalam platform kami.

Apabila berlaku pindaan material kepada Dasar Privasi ini, ABG918 akan memberitahu ahli melalui satu atau lebih kaedah berikut: notis yang dipaparkan secara jelas di platform ABG918, notifikasi dalam akaun anda atau e-mel ke alamat yang didaftarkan. Pindaan berkuat kuasa pada tarikh yang dinyatakan dalam notis berkenaan.

Penggunaan berterusan platform ABG918 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan tutup akaun anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Terma & Syarat kami.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau bagaimana ABG918 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui saluran berikut: